Häufige Fragen - Brille
Sie haben Fragen rund um Brillen, Gläser oder unseren Service? In unseren FAQ finden Sie die wichtigsten Antworten auf einen Blick. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gerne.
Allgemeines
Brauche ich eine Brille?
Nur ein Sehtest kann dies zuverlässig feststellen. Anzeichen dafür, dass Sie eine Brille benötigen, können müde Augen, Kopfschmerzen oder unscharfes Sehen sein. Darüber hinaus sind regelmäßige Kontrollen beim Augenarzt empfehlenswert.
Wie viele Brillen brauche ich?
Wie viele Brillen jemand benötigt, hängt von den individuellen Sehbedürfnissen ab. Grundsätzlich kann man sagen, die meisten Menschen brauchen zwei Brillen: eine Alltagsbrille und eine Sonnenbrille mit Sehstärke.
Brauche ich einen Termin?
Wenn Sie Ihre Brillen von uns anfertigen lassen möchten, brauchen Sie keinen Termin. Besuchen Sie uns zu unseren Öffnungszeiten, wir beraten Sie sehr gerne.
Welche Glasarten gibt es?
Je nach Bedarf gibt es unterschiedliche Brillengläser:
Einstärkengläser – für Nähe oder Ferne
Gleitsichtgläser – für scharfes Sehen in allen Entfernungen
Arbeitsplatzgläser – ideal für Bildschirmarbeit
Sonnenschutzgläser – mit oder ohne Sehstärke
Entspiegelte oder gehärtete Gläser – für mehr Komfort und Schutz
Gemeinsam finden wir die passende Lösung für Ihren Alltag.
Wie lange dauert die Fertigung meiner Brille?
Einfache Einstärkenbrillen können wir oft am selben Tag mit unserem Brillenexpressservice fertigen. Andere Brillen, wie zum Beispiel Gleitsichtbrillen, benötigen in der Regel 7-10 Tage.
Wie viel kostet eine Brille?
Der Preis einer Brille ist individuell. Er hängt von Art der Gläser, Fassung und den persönlichen Sehbedürfnissen ab.
Übernimmt die Krankenkasse die Kosten?
Bei Erwachsenen übernehmen gesetzliche Krankenkassen meistens einen Teil der Kosten für eine Brille nur dann, wenn eine sehr starke Sehschwäche vorliegt. Kinder und Jugendliche bis zum 15. Lebensjahr bekommen in der Regel einen Zuschuss für die Brillengläser. Wie hoch dieser ist, hängt von der Sehstärke ab. Private Krankenkassen oder Zusatzversicherungen übernehmen die Kosten – je nach Tarif – ganz oder teilweise. Wir beraten Sie gerne persönlich und helfen Ihnen bei Fragen zur Kostenübernahme.
Reinigung & Komfort
Wie reinige ich meine Brille richtig?
Spülen Sie die Brille zuerst mit kühlem Wasser ab, entfernen Sie Fett mit mildem Spülmittel und trocknen Sie sie nur mit einem Mikrofasertuch. Für eine besonders gründliche Reinigung können Sie unser Ultraschallbad in der Eye Factory nutzen.
Wie lange dauert die Eingewöhnung an eine neue Brille?
Die meisten Menschen gewöhnen sich innerhalb weniger Tage an eine neue Brille. Bei Gleitsichtgläsern kann es 1-2 Wochen dauern. Wichtig ist, die Brille regelmäßig zu tragen. Sollten die Beschwerden länger anhalten, kommen Sie bitte vorbei – wir prüfen alles sorgfältig.
Warum ist mir mit der neuen Brille schwindelig?
Leichter Schwindel oder ein ungewohntes Gefühl sind am Anfang normal. Ihre Augen und Ihr Gehirn müssen sich erst an die neuen Sehstärke gewöhnen. Das sollte sich nach kurzer Zeit legen. Bleiben die Beschwerden bestehen, kontrollieren wir Sitz und Stärke Ihrer Brille.
Was tun, wenn die Brille drückt oder rutscht?
Eine Brille sollte bequem sitzen. Drückt oder rutscht sie, kann sie meist schnell angepasst werden. Kommen Sie einfach vorbei – wir richten Ihre Brille fachgerecht und kostenlos für Sie nach.
Was tun, wenn die Brille verkratzt ist?
Kratzer lassen sich leider nicht entfernen. Bei stärkeren Beschädigungen empfehlen wir neue Gläser. Gerne prüfen wir Ihre Brille und beraten Sie zu einer passenden Lösung
Kann man die Brille nachträglich anpassen lassen?
Ja, selbstverständlich. Nasenpads, Bügel und Sitz können jederzeit angepasst werden. Auch bei Veränderungen Ihrer Sehstärke beraten wir Sie gerne.